Allgemeine Geschaeftsbedingungen

Dieser Vertrag hat die Organisation, Verwaltung und tatsaechliche Durchfuehrung einer individuellen Pauschalreise zum Gegenstand, gemaess Koeniglichem Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November und Gesetz 7/1998 vom 13. April, und umfasst ausschliesslich die in diesem Dokument enthaltenen und beschriebenen Leistungen.

Die Reise wird von WAYURE TRAVEL, SOCIEDAD LIMITADA (nachfolgend "WAYURE") als Veranstalter organisiert und durchgefuehrt, mit Geschaeftssitz in Rua Fernando III o Santo 32, 15701 Santiago de Compostela (A Coruna), Spanien, USt-IdNr. ES B67844159, Lizenz XG-803, E-Mail hello@wayure.com.

Im Gesamtpreis der gebuchten Reise sind ausschliesslich die ausdruecklich als solche bezeichneten Leistungen enthalten. Jede Leistung, Taetigkeit oder Kosten, die nicht ausdruecklich als eingeschlossen angegeben sind, gelten als ausgeschlossen und gehen ausschliesslich zu Lasten des Reisenden.

Dieser Vertrag stellt das einzige gueltige Vertragsdokument zwischen den Parteien hinsichtlich der Organisation und Durchfuehrung der Reise dar.

Dieser Vertrag enthaelt vollstaendig, klar und erschoepfend alle Bedingungen, Leistungen und Merkmale der vom Reisenden gebuchten Pauschalreise.

Keine Leistung, kein Service und kein Merkmal, die in Beschreibungsprogrammen, PDF-Dokumenten, Webseiten, E-Mail-Mitteilungen, Nachrichten oder Werbematerialien angegeben sind, gelten als im Reisepreis enthalten, sofern sie nicht ausdruecklich in diesem Vertrag oder seinen Anlagen aufgefuehrt sind.

Der Vertrag gilt als abgeschlossen und rechtsverbindlich fuer beide Parteien nach der Unterzeichnung durch elektronische Signatur durch den Reisenden und dem Eingang der vorgesehenen Zahlung bei WAYURE.

Beginn der operativen Abwicklung

WAYURE wird die endgueltige operative Abwicklung der Reise, einschliesslich der Bestaetigung der Unterkuenfte und der geplanten Leistungen, ausschliesslich nach Eingang der Zahlung aufnehmen:

• einer Anzahlung in Hoehe von 30% des Gesamtpreises der Landleistungen, zuzueglich der vollstaendigen Bezahlung eventuell enthaltener Transportleistungen, wenn die Buchung mehr als 30 Tage im Voraus erfolgt;
• des gesamten Reisepreises, wenn die Buchung weniger als 30 Tage vor dem Abreisedatum erfolgt.

Ohne die vorgesehenen Zahlungen ist WAYURE nicht verpflichtet, mit der Bestaetigung oder Organisation der Reise fortzufahren. Nachtraegliche Nichtverfuegbarkeiten von Leistungen koennen WAYURE nicht angelastet werden.

Die Gesamtkosten der Reise, einschliesslich aller anfallenden Steuern, sind auf Seite 1 des individuellen Vertrags angegeben und stellen die Gesamtverguetung fuer die gebuchten Leistungen dar.

Der Reisepreis umfasst nicht, beispielhaft und nicht abschliessend:

• Kurtaxen, lokale Abgaben oder Gebuehren, die von Unterkuenften oder oertlichen Behoerden erhoben werden und vom Reisenden direkt zu entrichten sind;
• Leistungen, Aktivitaeten oder Kosten, die nicht ausdruecklich als im Vertrag enthalten angegeben sind;
• Eventuelle zusaetzliche Kosten, die sich aus nachtraeglichen Anfragen oder Aenderungen der gebuchten Leistungen ergeben.

3.1 Bedingungen fuer Minderjaehrige

Die eventuelle Anwendung ermaessigter Konditionen fuer Kinder oder Minderjaehrige wird im Einzelfall geprueft, basierend auf Alter, Reiseart und den von den Leistungstraegern angewandten Bedingungen. Ohne besondere Angaben gilt der volle Preis.

4.1 Fristen

Zum Zeitpunkt der Buchung ist der Reisende verpflichtet, eine Anzahlung in Hoehe von 30% des Gesamtpreises der Landleistungen zu leisten, zuzueglich der vollstaendigen Bezahlung eventuell enthaltener Transportleistungen (Flugtickets, Bahntickets usw.) vor deren Ausstellung.

Der Restbetrag von 70% muss spaetestens 30 Tage vor dem Abreisedatum gezahlt werden. Die Nichtzahlung innerhalb der festgelegten Fristen fuehrt zur automatischen Vertragsaufloesung aufgrund eines dem Reisenden zurechenbaren Umstands, unter Anwendung der in Artikel 9 vorgesehenen Strafen.

4.2 Aenderungen bei Transportleistungen

Sollten sich die Transportpreise vor dem endgueltigen Kauf aendern, wird WAYURE den Reisenden umgehend informieren. Dieser kann den neuen Betrag akzeptieren oder unter Anwendung der Stornierungsgebuehren von der Reise zuruecktreten. Die dem Reisenden mitgeteilten Aenderungen beschraenken sich auf die tatsaechliche Erhoehung durch den Befoerderer, ohne jeglichen Aufschlag seitens WAYURE.

4.3 Zahlungsmethoden

Zahlungen koennen geleistet werden durch:

• Bankueberweisung auf die angegebenen Kontodaten;
• Kredit- oder Debitkarte ueber das virtuelle POS von Abanca;
• Online-Zahlungsplattformen (z.B. Stripe), die von WAYURE bereitgestellt werden.

WAYURE stellt fuer jede geleistete Zahlung eine ordnungsgemaesse Quittung aus.

4.4 Bearbeitungsgebuehr

Vor der Vertragsunterzeichnung verlangt WAYURE die Zahlung einer Bearbeitungsgebuehr (die bei Vertragsunterzeichnung vom Gesamtpreis abgezogen wird):

Die Gebuehr ermoeglicht es WAYURE, mit der Verfuegbarkeitssuche zu beginnen, Reiseleistungen zu sichern und erste Organisationskosten zu decken.

Die Bearbeitungsgebuehr ist nicht erstattungsfaehig bei Ruecktritt des Reisenden, Nichtunterzeichnung des Vertrags oder Unmoeglickeit der Durchfuehrung aus Gruenden, die dem Reisenden zuzurechnen sind.

Sie wird nur erstattet, wenn WAYURE keine Verfuegbarkeit fuer die angefragten Daten finden kann (Erstattung innerhalb von 14 Werktagen nach der Ruecktrittserklaerung).

Der Reisepreis kann sowohl nach oben als auch nach unten angepasst werden, ausschliesslich in folgenden Faellen:

• a) Aenderungen der Transportpreise aufgrund von Treibstoff- oder sonstigen Energiekosten;
• b) Aenderungen der Steuern oder Abgaben auf Reiseleistungen (Kurtaxen, Hafen- und Flughafengebuehren, kommunale Zuschlaege);
• c) Wechselkursaenderungen, sofern der Preis einer oder mehrerer Leistungen in einer anderen Waehrung als dem Euro angegeben ist.

Die Anpassung kann mit einer Mindestfrist von 20 Tagen vor Abreise vorgenommen werden und wird dem Reisenden klar und begruendet mitgeteilt.

Nach Bestaetigung der Reise und Unterzeichnung des Vertrags fuehren nachtraegliche Wechselkursaenderungen nicht zu Preisaenderungen; der vereinbarte Preis bleibt fuer die gesamte Vertragsdauer festgelegt und von WAYURE garantiert.

WAYURE stellt nach Moeglichkeit allgemeine Informationen ueber die Einreisebestimmungen der Ziellaender zur Verfuegung. Diese Informationen sind rein informativer Natur und ersetzen nicht die offiziellen Pruefungen.

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Reisenden, vor der Abreise alle erforderlichen Dokumente zu beschaffen, einschliesslich, aber nicht beschraenkt auf:

• Reisepass, gueltig und den Anforderungen der Ziel- und Transitlaender entsprechend;
• Etwaige Einreisevisa, Reisegenehmigungen oder Sonderbewilligungen;
• Gesundheitszeugnisse, obligatorische oder empfohlene Impfungen, aerztliche Tests.

Fuer minderjaehrige Reisende (unter 18 Jahren) ist eine schriftliche, von beiden Elternteilen oder gesetzlichen Vormunden unterzeichnete Genehmigung obligatorisch, sofern erforderlich.

Etwaige Schaeden, Kosten, Strafen oder Rueckfuehrungen aufgrund fehlender oder nicht konformer Dokumentation gehen ausschliesslich zu Lasten des Reisenden.

Offizielle Quellen: Aussenministerium Ihres Landes · Botschaften und Konsulate der Ziellaender · who.int (WHO) fuer Gesundheitsinformationen

6.1 Verantwortung des Reisenden

Der Reisende erkennt an, allein verantwortlich fuer die Ueberpruefung der aktuellen Anforderungen zu sein und dass sich diese auch kurzfristig aendern koennen. WAYURE ist nicht verantwortlich fuer Aenderungen der Einreise-, Gesundheits- oder Sicherheitsanforderungen, die nach Vertragsabschluss eintreten.

WAYURE verpflichtet sich, die im vorliegenden Vertrag enthaltenen Leistungen nicht einseitig zu aendern, es sei denn, die Aenderungen sind unwesentlicher Natur.

WAYURE behaelt sich das Recht vor, die Unterkuenfte unter Wahrung der Kategorien, des Qualitaetsniveaus und der Gesamtmerkmale des vereinbarten Erlebnisses zu aendern, sofern dies aus organisatorischen Gruenden oder aufgrund der Verfuegbarkeit erforderlich ist. Solche Aenderungen stellen, sofern sie den vereinbarten Standards entsprechen, keine wesentliche Vertragsaenderung dar.

Sollten wesentliche Aenderungen erforderlich werden, wird WAYURE den Reisenden umgehend schriftlich benachrichtigen. Der Reisende nimmt zur Kenntnis, dass solche Aenderungen kein Recht auf straffreien Ruecktritt begruenden: Ein etwaiger Ruecktritt fuehrt zur Anwendung der in den Artikeln 8 und 9 vorgesehenen Strafen.

Ohne fristgerechte Ruecktrittserklaerung gelten die Aenderungen als automatisch akzeptiert.

8.1 Ruecktritt durch den Reisenden

Der Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zuruecktreten, vorbehaltlich der in Artikel 9 vorgesehenen Strafen.

Die Ruecktrittserklaerung muss ausschliesslich schriftlich per E-Mail an support@wayure.com erfolgen, unter Anforderung einer Empfangsbestaetigung von WAYURE. Das Eingangsdatum dient als Bezugspunkt fuer die Berechnung der anwendbaren Strafen.

8.2 Kuendigung durch WAYURE

Die Nichtzahlung, auch teilweise, der faelligen Betraege innerhalb der festgelegten Fristen stellt einen Grund fuer die automatische Vertragsaufloesung dar, ohne Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Betraege.

WAYURE kann den Vertrag auch kuendigen, wenn es vor Reisebeginn nicht moeglich ist, die vertraglichen Leistungen aufgrund von unvermeidbaren und aussergewoehnlichen Umstaenden zu erbringen. In diesem Fall wird WAYURE die vollstaendige Rueckerstattung der gezahlten Betraege vornehmen, ohne weitere Entschaedigungspflichten, innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

9.1 Stornierung durch den Reisenden

Der Reisende kann die Reise jederzeit vor dem Abreisedatum stornieren. Die Stornierung muss ausschliesslich schriftlich an support@wayure.com mitgeteilt werden und wird ab dem Datum des Eingangs bei WAYURE wirksam.

Die Stornierungsgebuehren werden auf der Grundlage der Tage zwischen Eingang der Mitteilung und dem Abreisedatum bestimmt:

Bereits erworbene und von Natur aus nicht erstattungsfaehige Leistungen (Flugtickets, Versicherungen, bestaetigte nicht stornierbare Leistungen) koennen in keinem Fall erstattet werden und gehen vollstaendig zu Lasten des Reisenden.

Die Strafen gelten unabhaengig vom Stornierungsgrund. Hat der Reisende eine Versicherungspolice mit Stornierungsschutz abgeschlossen, kann die eventuelle Erstattung ausschliesslich bei der Versicherungsgesellschaft im Rahmen der Police beantragt werden. WAYURE ist in keinem Fall verpflichtet, die angewandten Strafen zu erstatten.

9.2 Stornierung aus Gruenden, die WAYURE zuzurechnen sind

Wenn WAYURE vor Reisebeginn nicht in der Lage ist, den Vertrag aus Gruenden zu erfuellen, die der eigenen Organisation zuzurechnen sind, gilt der Vertrag als aufgeloest und WAYURE wird eine vollstaendige Erstattung der vom Reisenden gezahlten Betraege vornehmen, ohne weitere Entschaedigungen, sofern nicht durch geltendes Recht anders vorgesehen.

Il Viaggiatore che non possa o non voglia più partire ha diritto di cedere il contratto a una persona che soddisfi tutte le condizioni richieste per il viaggio, ai sensi dell'articolo 155 del Real Decreto Legislativo 1/2007 e della Direttiva (UE) 2015/2302.

La cessione deve essere comunicata a WAYURE in forma scritta via email a support@wayure.com almeno 7 giorni prima della data di partenza, con i dati completi del cessionario.

Cedente e cessionario rispondono in solido del pagamento del saldo residuo e di tutti i costi derivanti dalla cessione.

La cessione comporta le seguenti voci di costo, comunicate insieme prima di procedere:

• I costi effettivamente applicati dai fornitori per il cambio di intestazione delle prenotazioni.
• Il costo dei servizi di trasporto già emessi. I biglietti aerei e ferroviari sono di norma nominali e non trasferibili: la sostituzione comporta l'acquisto di nuovi titoli di viaggio alla tariffa del giorno.
• Un costo di cambio per l'attività organizzativa necessaria alla sostituzione del nominativo, comunicato al Viaggiatore prima di procedere.

La cessione diventa operativa esclusivamente dopo la conferma scritta di WAYURE e il pagamento integrale degli importi comunicati. Se il cessionario non soddisfa i requisiti richiesti dal viaggio, o se i fornitori non accettano il cambio di intestazione entro i termini utili, WAYURE lo comunica al Viaggiatore, che potrà rinunciare al viaggio con applicazione delle penali previste all'articolo 9 del presente contratto.

WAYURE ist fuer die ordnungsgemaesse Ausfuehrung aller in der Pauschalreise enthaltenen Leistungen verantwortlich, im Rahmen des Artikels 161 des Koeniglichen Gesetzesdekrets 1/2007.

Der Reisende ist verpflichtet, WAYURE unverzueglich ueber jede Abweichung oder Nichtkonformitaet zu informieren, die waehrend der Leistungserbringung festgestellt wird, damit WAYURE so schnell wie moeglich Abhilfe schaffen kann. Die Mitteilung soll ueber die bereitgestellten Assistenzkontakte erfolgen oder, ersatzweise, per E-Mail an support@wayure.com.

Die unterlassene oder verspaetete Meldung von Nichtkonformitaeten kann sich auf die Bewertung der Haftung von WAYURE und auf das etwaige Recht des Reisenden auf Preisminderung oder Schadensersatz auswirken.

WAYURE haftet nicht fuer Leistungsstoerungen, die auf das Verhalten des Reisenden, auf Handlungen Dritter, die nicht am Vertrag beteiligt sind, oder auf unvermeidbare und aussergewoehnliche Umstaende zurueckzufuehren sind.

Das Recht des Reisenden, wegen Vertragsverletzung oder mangelhafter Ausfuehrung der Reiseleistungen zu klagen, unterliegt den Verjaehrungsfristen, die in der geltenden Gesetzgebung ueber Pauschalreisen vorgesehen sind.

Gemaess Artikel 169 des Koeniglichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November (konsolidierte Fassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer) betraegt die Verjaehrungsfrist zwei Jahre ab dem Zeitpunkt, zu dem die Klage haette erhoben werden koennen.

WAYURE hat gemaess der geltenden Gesetzgebung ueber Pauschalreisen eine Insolvenzschutzgarantie abgeschlossen, die die Erstattung der von den Reisenden geleisteten Zahlungen und gegebenenfalls deren Rueckbefoerderung sicherstellt.

Die genannte Garantie deckt die Insolvenzrisiken des Veranstalters im Rahmen und unter den Bedingungen der geltenden Gesetzgebung ab. Eine Kopie des Garantiezertifikats wird dem Reisenden zusammen mit diesem Vertrag zur Verfuegung gestellt und ist wesentlicher Bestandteil desselben.

WAYURE garantiert dem Reisenden Unterstuetzung waehrend aller Phasen der Reise, im Rahmen und gemaess den Modalitaeten der geltenden Gesetzgebung und dieses Vertrags. Der Reisende ist verpflichtet, etwaige Probleme umgehend zu melden, damit WAYURE so wirksam wie moeglich eingreifen kann.

Die von WAYURE geleistete Assistenz beinhaltet keine Haftungsuebernahme fuer Ereignisse, die auf das Verhalten des Reisenden, auf Dritte zurueckzufuehrende Handlungen oder unvermeidbare und aussergewoehnliche Umstaende zurueckzufuehren sind.

Etwaige Assistenzleistungen in Bezug auf nicht im Vertrag enthaltene Leistungen stellen ausserordentliche Assistenz dar und unterliegen Artikel 17 dieses Vertrags.

Der Reisende kann Beschwerden bezueglich der gebuchten Reise oder der Vertragsdurchfuehrung einreichen, indem er WAYURE unter den angegebenen Kontaktdaten kontaktiert. Beschwerden muessen schriftlich an support@wayure.com gerichtet werden, wobei die Sachverhalte klar darzulegen und etwaige Belege beizufuegen sind.

WAYURE verpflichtet sich, dem Reisenden innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten, die der Komplexitaet der Angelegenheit entspricht.

Die Parteien vereinbaren ausdruecklich, dass fuer alle Streitigkeiten aus der Auslegung, Durchfuehrung oder Beendigung dieses Vertrags ausschliesslich die Gerichte von Santiago de Compostela zustaendig sind.

WAYURE nimmt an keinem alternativen Streitbeilegungsverfahren teil (Schlichtung, Mediation, Schiedsverfahren). Auf ausdruecklichen Wunsch des Reisenden kann eine Teilnahme im Einzelfall geprueft werden, ohne dass WAYURE hierzu verpflichtet waere.

WAYURE hat fuer die vertragsgegenstaendliche Reise eine obligatorische Reiseversicherung bei INTERMUNDIAL abgeschlossen, einschliesslich medizinischer Deckung und Versicherung fuer sportliche Aktivitaeten.

Die Policennummer und die vollstaendige Dokumentation zu den allgemeinen, besonderen und speziellen Versicherungsbedingungen werden dem Reisenden nach Vertragsabschluss und tatsaechlicher Aktivierung des Versicherungsschutzes mitgeteilt.

Der Reisende erklaert, informiert worden zu sein ueber:

• Das Vorhandensein und die Merkmale des enthaltenen Versicherungsschutzes;
• Die vorgesehenen Garantien, Hoechstbetraege und etwaige anwendbare Selbstbehalte;
• Die Ausschluesse, Einschraenkungen und Betriebsbedingungen der Police.

Die enthaltene Versicherung ist nach Aktivierung in keiner Weise erstattungsfaehig, auch nicht bei Stornierung der Reise oder Nichtnutzung aus irgendeinem Grund. Etwaige Erstattungs- oder Entschaedigungsantraege sind vom Reisenden direkt bei der Versicherungsgesellschaft gemaess den Modalitaeten der abgeschlossenen Police einzureichen.

Jede nach Vertragsunterzeichnung vom Reisenden gestellte Anfrage auf Änderung, Abweichung oder Ergänzung der im Vertrag enthaltenen Leistungen gilt nicht automatisch als im vereinbarten Preis enthalten. Die wirtschaftlichen Bedingungen werden dem Reisenden vor jeder Bestätigung mitgeteilt; keine Änderung wird vor der schriftlichen Bestätigung und der Zahlung der anfallenden Beträge wirksam.

Terminänderung nach der Unterzeichnung. Eine Terminänderung umfasst drei Kostenpunkte, die vor dem Vorgehen gemeinsam mitgeteilt werden:

• Bereits gezahlte, nicht erstattungsfähige Lieferantenkosten: der volle Betrag, den WAYURE den Leistungsträgern (Unterkünfte, Transfers, Leistungen) für die von der Änderung betroffenen Nächte oder Leistungen bereits gezahlt hat, soweit der Leistungsträger ihn nicht erstattet;
• Kosten der Neubuchung: der vom Leistungsträger für die neuen Termine berechnete Tarif, der vom ursprünglichen Preis abweichen kann;
• Bearbeitungsgebühr: 45 Euro je betroffenem Leistungsträger, mindestens 90 Euro pro Anfrage.

Terminänderung während der Reise. Es gilt dieselbe Struktur aus drei Posten wie bei einer Änderung vor der Abreise, mit einer Dringlichkeitsgebühr von 60 Euro je betroffenem Leistungsträger und mindestens 150 Euro pro Anfrage, wegen der Bearbeitung in kurzer Zeit und des geringeren Verhandlungsspielraums bei den Leistungsträgern. Die Änderung wird nur nach schriftlicher Bestätigung des Reisenden per E-Mail oder WhatsApp und Vorauszahlung per Link ausgeführt.

Weitere Personen nach der Unterzeichnung. Es ist eine neue Bearbeitungsgebühr zu zahlen und ein Nachtrag zum Vertrag zu unterzeichnen. Die Kosten hängen von der Verfügbarkeit der Unterkünfte zum Zeitpunkt der Anfrage ab und werden vor jeder Bestätigung mitgeteilt.

Änderung bestätigter Leistungen. Änderungen an bereits gebuchten Übernachtungen, Transfers oder Leistungen können Stornogebühren der Leistungsträger sowie eine Bearbeitungsgebühr für die von WAYURE erbrachte organisatorische, administrative und koordinierende Tätigkeit nach sich ziehen. Sie werden erst nach schriftlicher Bestätigung und Zahlung der mitgeteilten Beträge wirksam.

Zusätzliche Leistungen während der Reise. Werden nach Reisebeginn Leistungen angefragt, die nicht im Grundpreis enthalten sind, beispielsweise Gepäcktransport, zusätzliche Transfers, Wechsel der Unterkunft oder Zusatzaktivitäten, fallen die vom Leistungsträger für die konkrete Anfrage berechneten Kosten an, die vorab mitgeteilt werden, sowie eine Dringlichkeitsgebühr von 25 Euro je aktivierter Anfrage, unabhängig von der Personenzahl in der Gruppe. Die Leistung wird nur nach schriftlicher Bestätigung per E-Mail oder WhatsApp und Vorauszahlung per Link aktiviert; ohne Bestätigung und Zahlung ist WAYURE nicht zur Ausführung verpflichtet.

WAYURE hat keinerlei Befugnis, von Dritten erhobene Gebühren zu ändern, zu mindern oder aufzuheben.

WAYURE ist ausschliesslich fuer die ausdruecklich in diesem Vertrag enthaltenen Reiseleistungen verantwortlich und haftet in keinem Fall fuer Leistungsstoerungen, Verspaetungen, Stornierungen oder Probleme im Zusammenhang mit vom Reisenden eigenstaendig erworbenen Leistungen, auch wenn diese mit der vertragsgegenstaendlichen Reise zusammenhaengen.

Zu den eigenstaendig erworbenen Leistungen gehoeren:

• Flugtickets, Bahntickets oder Tickets fuer andere Transportmittel;
• Transferleistungen, Unterkuenfte oder Aktivitaeten, die nicht im Vertrag enthalten sind;
• Versicherungen, optionale Leistungen oder Dienste, die vom Reisenden direkt bei Dritten erworben wurden.

Etwaige Anfragen nach Unterstuetzung oder Assistenz in Bezug auf nicht im Vertrag enthaltene Leistungen stellen eine ausserordentliche, nicht verpflichtende und nicht im Reisepreis enthaltene Taetigkeit dar. Sollte WAYURE nach eigenem Ermessen solche Assistenz leisten, unterliegt diese einer im Einzelfall festgelegten Verguetung zuzueglich etwaiger Zusatzkosten.

Die Parteien vereinbaren, dass die E-Mail ein gueltiges und wirksames Kommunikationsmittel im Sinne dieses Vertrags darstellt, sofern sie an die im Vertrag angegebenen Adressen gesendet und vom Empfaenger tatsaechlich empfangen wird.

Jede relevante Mitteilung (Aenderungen, Stornierungen, Beschwerden, Assistenzanfragen, Annahmen oder Ablehnungen von Aenderungen) muss schriftlich per E-Mail erfolgen und gilt mit dem Datum des Eingangs beim Empfaenger als ordnungsgemaess uebermittelt.

Der Reisende verpflichtet sich, eine gueltige und aktive E-Mail-Adresse anzugeben, diese regelmaessig zu ueberwachen und den Eingang der Mitteilungen von WAYURE zu ueberpruefen. Mitteilungen, die aufgrund falscher Adressen oder nicht funktionierender Postfaecher nicht empfangen werden, koennen WAYURE nicht angelastet werden.

Der Reisende erklaert, die folgende Dokumentation erhalten, eingesehen und akzeptiert zu haben, die wesentlicher Bestandteil des Vertrags ist:

• Das Reiseprogramm und die anwendbaren allgemeinen Bedingungen;
• Das Insolvenzschutz-Zertifikat;
• Die Informationen zur Reiseversicherung.

Zum Nachweis des Vorstehenden erklaeren die Parteien, alle Klauseln dieses Vertrags sorgfaeltig gelesen, verstanden und vollstaendig akzeptiert zu haben, und unterzeichnen ihn am im Titel angegebenen Ort und Datum.

Die Unterzeichnung erfolgt mittels elektronischer Signatur ueber die Plattform Yousign, die die Identifizierung der unterzeichnenden Parteien ermoeglicht, die Integritaet des Dokuments gewaehrleistet und die Rueckverfolgbarkeit des gesamten Signaturvorgangs sicherstellt, in Uebereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung.

Der Reisende nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass die ueber Yousign angebrachte elektronische Signatur volle Rechtsgueltigkeit besitzt und in jeder Hinsicht einer eigenhaendigen Unterschrift gleichgestellt ist. Der Vertrag wird nach elektronischer Unterzeichnung den Parteien in digitaler Form uebermittelt und von WAYURE als Nachweis des Vertragsverhaeltnisses aufbewahrt.

Letzte Aktualisierung: Maerz 2026 · Version 3.0 · Kontakt: hello@wayure.com · support@wayure.com